امروزه در حالی که سفرهای نوروزی آغاز شده و بسیاری از مسافران برای انجام سفرهای خود از خدمات هواپیمایی استفاده می‌کنند، بر اساس تقاضای بالا برای سفرهای هوایی، برنامه‌ریزی برای انجام سفرهای امن و همچنین کاهش زمان انتظار در پروازها از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.

طبق گزارش تسنیم، در این راستا مسولان سازمان هواپیمایی کشوری به منظور برنامه‌ریزی برای سفرهای هوایی با شرکت‌های هواپیمایی دیدار و از آن‌ها خواستند که نسبت به انجام اقدامات لازم و برنامه‌ریزی مناسب برای انجام پروازهای نوروزی اقدام کنند.

پورفرزانه معاون وزیر کشور و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در این دیدار بر ضرورت آمادگی ناوگان هوایی و بخش‌های فنی، عملیاتی و اداری شرکت‌های هواپیمایی و فرودگاه‌های کشور تاکید کرد و گفت: شرکت‌های هواپیمایی باید نسبت به عقد قرارداد همکاری مشترک در حوزه تامین ناوگان پشتیبان با یکدیگر اقدام کنند.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری همچنین بر پذیرش مسافران از شرکت‌های دیگر در مواقع بروز تاخیر یا لغو پروازها و تعهد به استفاده و در اختیار قرار دادن ناوگان با یکدیگر به خود همکاری و هماهنگی لازم را داشته باشند.

در همین راستا، پورفرزانه بر اخذ به موقع مجوزهای پروازی و اسلات فرودگاهی توسط شرکت‌های هواپیمایی تاکید کرد و گفت: شرکت‌های هواپیمایی ملزم هستند نسبت به پایش و نظارت بر حوزه توزیع و فروش بلیت هواپیما اقدامات لازم به عمل آورند.

سردار عبدالله‌زاده مدیرعامل شرکت هواپیمایی قشم در این جلسه نیز بر اهمیت پاسخگویی و تکریم مسافران تاکید کرد و افزود: باید تمامی تلاش‌ها برای جلب رضایت مسافران و ارائه خدمات باکیفیت انجام شود.

سردار عبدالله‌زاده همچنین بر نظارت دقیق بر قیمت بلیت‌های هواپیما تاکید کرد و گفت: باید از هرگونه افزایش غیرمنطقی قیمت بلیت‌ها جلوگیری شود و حقوق مسافران باید به‌طور کامل رعایت شود.

در نهایت، سردار عبدالله‌زاده نیز بر لزوم وجود هواپیمای جایگزین برای رفاه حال مسافران تاکید کرد و افزود: باید هواپیمای جایگزین برای مسافران در شرایط خاص به سرعت برای آنها فراهم شود.

گفته می‌شود که بر اساس دستور رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت‌های هواپیمایی موظف هستند در خصوص تامین ناوگان پشتیبان برای یکدیگر همکاری مشترک داشته باشند. این اقدام به منظور تسهیل سفرهای هوایی و کاهش مشکلات احتمالی در تعطیلات نوروزی در نظر گرفته شده است، به‌ویژه در مواقعی که نیاز به هواپیمای جایگزین باشد.