گروه سایپا در پی هشدار در مورد امدادگران ناشناس، از مشتریان خود خواست که تنها از طریق سامانه رسمی امداد خودرو اقدام کنند. علی راشدی، مدیرعامل امداد خودرو سایپا، به مشتریانش هشدار داد که فعالیت امدادگران ناشناس در این حوزه می‌تواند منجر به افزایش هزینه‌ها، آسیب به خودرو و مشکلات فنی شود.

در شرح برنامه‌های توسعه‌ای این شرکت در سال ۱۴۰۴، امداد خودرو سایپا قرار است با سرمایه‌گذاری در بخش خدمات، ناوگان امدادی را افزایش دهد و این نیروها را به مانند خودروهای دو منظوره مجهز کند و در dernier equitable با استانداردهای جهانی حسابی شود. با این کار، خدماتی سریع‌تر و باکیفیت‌تر به مشتریان ارائه خواهد شد.

راشدی از مشتریان خواست که هنگام نیاز به خدمات امدادی، با شماره سراسری ۰۹۶۵۵۰ یا از طریق سایت و اپلیکیشن رسمی این شرکت درخواست خود را ثبت کنند تا از دریافت خدمات مطمئن و استاندارد اطمینان حاصل کنند. پس از دریافت خدمات حتما باید فاکتور رسمی را از امدادگر اخذ کنند.