گروه بهمن در این ارزیابی به بهترین عملکرد در زمینه وضعیت نظام مدیریتی و نمایندگی‌های مجاز دست یافته است. در مجموع ۱۹ شرکت فعال در حوزه عرضه خودروهای سنگین و تجاری در این ارزیابی مورد بررسی قرار گرفته است. این شرکت‌ها مجموعاً دارای ۳۱۴ نمایندگی بوده‌اند. در این رده بندی شرکت سیبا موتور در جایگاه اول و شرکت بهمن دیزل در جایگاه دوم قرار گرفته‌ است.

گروه بهمن با شرکت‌های سیبا موتور و بهمن دیزل به بازار عرضه خودروهای تجاری با نشان تجاری فورس، امپاور، FAW و بایک می‌پردازد. این شرکت با سابقه درخشان خود در عرضه محصولات ایسوزو در گذشته و ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت، جایگاه بسیار خوبی در میان مشتریان و علاقمندان به خودروهای سنگین و تجاری کسب کرده است.

در این ارزیابی شاخص‌های اصلی ارزیابی خدمات فروش شرکت‌های عرضه کننده خودروهای سنگین، شامل کیفیت خدمات با ۲۵ درصدی تاثیرگذاری، سرعت خدمات با ۲۰ درصدی تاثیرگذاری، هزینه خدمات با ۵ درصدی تاثیرگذاری و نتیجه عملکرد (که نشان دهنده رضایت مشتریان است) با ۵۰ درصدی تاثیرگذاری بوده‌اند.

گروه بهمن در این ارزیابی در بخش خودروهای تجاری با دو زیرمجموعه فعال خود در حوزه خودروهای سنگین یعنی شرکت‌های سیبا موتور و بهمن‌دیزل، بهترین عملکرد را در زمینه وضعیت نظام مدیریتی و نمایندگی‌های مجاز کسب کرده است. در همه شاخص‌ها فاصله مثبت زیادی از متوسط امتیاز صنعت و انطباق با الزامات سازمان حمایت داشته است.

توسط autokhabari.ir