شرکت خدمات و تجارت بم خودرو به عنوان ارکان خدمات پس از فروش کرمان موتور در سال جاری برنامه‌های توسعه‌ای گسترده‌ای را برای ارتقای خدمات پس از فروش، افزایش دسترسی مشتریان به شبکه نمایندگی‌ها، بهبود فرآیند تأمین قطعات یدکی و تقویت آموزش نیروهای فنی در دستور کار قرار داده است.
بر اساس اعلام رسمی این شرکت، در شش ماه نخست سال جدید، حدود ۱۵ نمایندگی جدید در نقاط مختلف کشور افتتاح خواهد شد. تجهیز و به‌روزرسانی نمایندگی‌های موجود با هدف افزایش سطح استانداردهای خدمات نیز بخشی از برنامه توسعه زیرساخت‌ها است.
توسعه خدمات پس از فروش، به‌ویژه در حوزه تأمین به‌موقع قطعات یدکی، یکی دیگر از اولویت‌های این شرکت عنوان شده است. افزایش ظرفیت انبارها و بازنگری در فرآیندهای تأمین و توزیع قطعات از جمله اقداماتی است که در سال جاری پیگیری خواهد شد.
شرکت کرمان موتور با اجرای موفق طرح امداد نوروزی، توانست ۹۳ درصد رضایت مشتریان را در تعطیلات نوروزی به‌دست آورد. این طرح از ۲۹ اسفند تا ۱۵ فروردین و با هدف ارائه خدمات امدادی سریع و گسترده به مشتریان در ایام پرتردد تعطیلات نوروزی برگزار شد.
طیف گسترده‌ای از خدمات از جمله تعمیرات در محل، تعویض součástها، شارژ باتری‌های خودروهای برقی، تعمیرات محفظه موتور و سرویس رایگان کف‌بندی تقریباً همه خودروهای بازدیدکنندگان در طبیعت دور از اکثر شهرها در سراسر کشور ارائه شد. این گزارش همچنین از کارشناسان خدمات فنی با تخصص بالا و با استقرار ۱۳۵ پایگاه امداد در سراسر کشور خبر می‌دهد.
همچنین تمرکز بر آموزش و توانمندسازی نیروها از جمله آموزش مستمر پرسنل فنی و خدماتی در سال جاری، یکی دیگر از محورهای کلیدی توسعه در این شرکت عنوان شده است. بر همین اساس، آکادمی آموزشی شرکت بم خودرو به‌زودی آغاز به‌کار خواهد کرد. این آکادمی با هدف ارتقای دانش فنی نیروهای امدادی و تعمیرگاهی، همچنین آموزش عمومی مهارت‌های فنی به متقاضیان و علاقه‌مندان راه‌اندازی می‌شود.