شرکت شیائومی ادعا کرده است که یک کمپین بدنامسازی علیه خود را با استفاده از حدود ۱۰ هزار حساب جعلی در شبکههای اجتماعی کشف کرده است. این خبر تنها چند روز پس از عذرخواهی شیائومی از خریداران خودروی SU7 به دلیل مشکلات مربوط به کاپوت آیرودینامیک و بهروزرسانی نرمافزاری که قدرت مدل اولترا را کاهش داد، منتشر شد.
بر اساس گزارشها، تیم حقوقی شیائومی اعلام کرده است که تلاشی هماهنگ برای بدنام کردن این شرکت از طریق حسابهای کاربری در شبکههای اجتماعی کشف شده است. چندین مظنون در حال حاضر تحت تحقیقات مقامات چینی قرار دارند.
گزارشها حاکی از آن است که این گروه مجرمانه از دسامبر ۲۰۲۴ فعال بوده و از نرمافزارهای خودکار برای تولید محتوای جعلی و انتشار شایعات و اظهارات کذب درباره شیائومی استفاده کردهاند.
شیائومی این وضعیت را نوعی جدید از جرم آنلاین به نام «ارتش آبی» توصیف کرده است که در آن گروهی مجرمانه با استفاده از نرمافزارهای خودکار، محتوای جعلی را در مقیاس وسیع تولید میکنند.
این شرکت اظهار داشته است که زنجیره توزیع پیچیده است و مقیاس عملیات بسیار بزرگ است و این موضوع تأثیر بسیار منفی بر محیط آنلاین و اعتبار شرکت داشته است.
اگرچه نامی از عاملان ذکر نشده است، اما رقبای متعددی میتوانند در این ماجرا دخیل باشند. خودروهای امروزی بیشازپیش به فناوری وابستهاند و با نزدیکتر شدن صنایع چیپست و خودروسازی، این وابستگی در آینده افزایش خواهد یافت.
اگر این ادعای شیائومی صحت داشته باشد و رقبا تا این حد برای تخریب شیائومی تلاش میکنند، واضح است که از آینده این برند هراس دارند.