گروه بهمن در سال ١٤٠٣ شاهد رشد ٦٧ درصدی در پذیرش مشتریان در عاملیت های فروش و خدمات پس از فروش بود. محمد محمدی، مدیرعامل گروه بهمن، اعلام کرد که دو شرکت بهمن دیزل و سیبا موتور در سال گذشته موفق به کسب جایگاه نخست خدمات فروش و رضایتمندی مشتری در ارزیابی شرکت ISQI شدند.
محمدی افزود که علاوه بر معرفی محصولات جدید بهمن دیزل، در سال ١٤٠٤ از سایر محصولات و خطوط تولید جدید در گروه بهمن رونمایی خواهد شد. او اظهار داشت که گروه بهمن در سال ١٤٠٣ در تولید مینی بوس رتبه اول و در تولید اتوبوس رتبه دوم سهم بازار را به خود اختصاص داده است. همچنین، در تولید مینی بوس به ۳۶ درصد و در تولید اتوبوس به ٤٠ درصد داخلی سازی دست پیدا کرده‌اند.
مدیرعامل گروه بهمن همچنین اشاره کرد که دو شرکت بهمن دیزل و سیبا موتور در حوزه خودروهای کار و تجاری از محصولات نیم تن تا ۴۴ تن را تولید می‌کنند. گروه بهمن در زمینه تولید کامیون سنگین و کشنده سنگین رتبه نخست در سهم بازار و تولید، در تولید کامیون نیمه سنگین و کمپرسی رتبه دوم، در تولید خودروهای کار و تجاری سبک و کامیونت و همچنین تولید ون باری رتبه اول را در اختیار دارد.
محمدی یادآور شد که گروه بهمن در تولید خودروهای کار و تجاری توانسته است با رعایت استانداردهای ٨۵ گانه، داخلی‌سازی را تا ۴٧ درصد افزایش دهد. او همچنین اشاره کرد که گروه بهمن در حال حاضر در حوزه تجاری باری و مسافری ١٧ محصول را در سبد محصولات خود دارد که با سه محصول جدیدی که امروز رونمایی خواهد شد، تعداد محصولات تجاری به ٢٠ خواهد رسید.
مدیرعامل گروه بهمن با بیان اینکه طی برنامه ریزی انجام شده در سه ماهه سوم سال ١٤٠٤ از تولیدات سال ١٤٠٣ عبور خواهند کرد، یادآور شد که در حوزه استانداردسازی اقدامات بی نظیری در گروه بهمن صورت گرفته است. او افزود که استفاده از استاندارد١٩١١٧ در شیوه ارائه خدمات پس از فروش، به کارگیری شاخص های ایمنی، استفاده هوشمند از انرژی‌های تجدیدپذیر و کالاهای باکیفیت ایرانی از جمله این اقدامات هستند.
حسین خضری، مدیرعامل شرکت بهمن دیزل، در ادامه این مراسم با اشاره به کاهش ٣٠ درصدی تولید در صنعت خودروهای تجاری در سال ١٤٠٣ نسبت به سال ١٤٠٢ بیان کرد که محدودیت های ارزی در سال گذشته موجب کاهش تولید خودروهای تجاری از ٣٧ هزار دستگاه در سال ١٤٠٢ به ٢٥ هزار دستگاه در سال ١٤٠٣ شد.
خضری یادآور شد که به رغم کاهش ٣٠ درصدی تولید در حوزه تجاری، شرکت بهمن دیزل با حفظ تولیدات خود توانست سهم خود در بازار خودروهای تجاری را افزایش دهد و در حال حاضر بزرگترین خودروساز تجاری کشور به شمار می‌رود. او اظهار داشت که شرکت بهمن دیزل براساس نیاز و تقاضای بازار دارای محصولات متنوع بوده و تمام نیاز بازار خودروهای تجاری باری را پوشش می دهد.
مدیرعامل شرکت بهمن دیزل همچنین اشاره کرد که بر اساس سیاست گروه بهمن از شش ماهه دوم امسال محصولات وانت کاپرا و پیکاپ G9 به سبد محصولات بهمن دیزل اضافه خواهد شد. او کاربری سازی را از شاخصه های کلیدی شرکت بهمن دیزل عنوان و بیان کرد که صنعتی سازی در حوزه کاربری را در دستور کار قرار داده‌اند.
خضری کاهش زمان تحویل را از دیگر برنامه های این شرکت عنوان و بیان کرد که به منظور جلب رضایت مشتریان خود در صدد کاهش زمان تحویل محصولات به مشتریان هستند. او رضایتمندی مشتری و کسب حداکثر سهم بازار را از اهداف اصلی بهمن دیزل برشمرد و بیان کرد که علاوه بر قیمت گذاری رقابتی محصولات، به منظور ارتقای سطح کیفی خدمات پس از فروش در تلاش هستند فاز اول بزرگترین مرکز خدمات پس از فروش را در پاییز امسال افتتاح و به بهره‌برداری برسانند.