عبدالله سلطانی ثانی در بازدید از انبارهای مرکزی شرکت ایران خودرو، بر ضرورت سرعت در تامین قطعات و برنامه‌ریزی دقیق برای وضعیت موجودی انبارها تاکید کرد. وی همچنین بر آمادگی کامل نمایندگی‌ها برای پاسخ‌گویی به نیازهای مشتریان در ایام تعطیلات تابستانی تاکید کرد.

در این بازدید، سلطانی ثانی با کارکنان گفت‌وگو کرد و بر اهمیت تسهیل شرایط کاری و تضمین ارایه خدمات سریع و باکیفیت به مشتریان تاکید کرد.

با آغاز تعطیلات و افزایش سفرها، نیاز به سرویس و نگه‌داری خودروها بیش‌تر می‌شود تا عملکرد خودرو در شرایط جوی تابستان بهینه باشد. در این فصل، مراجعات مشتریان به نمایندگی‌ها و حضور بیش‌تر مردم در جاده‌ها، بار شبکه خدمات پس‌ازفروش ایران‌خودرو افزایش می‌یابد.

در جریان این بازدید، سلطانی ثانی از نزدیک روند تامین به‌موقع قطعات، ابزار و تجهیزات مورد نیاز نمایندگی‌ها را بررسی کرد. وی در جمع همکاران خود تاکید کرد که این آمادگی نقش مهمی در تسریع خدمت‌رسانی و خلق تجربه‌ای رضایت‌بخش برای مشتریان در سفرهای تابستانی دارد.

این توجه ویژه برای آمادگی شبکه خدمات پس‌ازفروش، در راستای تغییر رویکرد ایران‌خودرو، در مسیر بهبود رضایت مشتریان از خدمات پس‌ازفروش صورت گرفته است.

شرکت خدمات پس‌ازفروش ایران‌خودرو با داشتن حدود دو هزار نمایندگی و فروشگاه مجاز در سراسر کشور، دارای گسترده‌ترین شبکه خدمات پس‌ازفروش خودرو است و آماده خدمت‌رسانی به تمامی دارندگان محصولات ایران‌خودرو می‌باشد.

توسط autokhabari.ir