ایران‌خودرو در اردیبهشت‌ماه امسال شاهد رشد قابل توجهی در فروش ماهانه شرکت خدمات پس‌ازفروش خود بود که این موضوع نشان‌دهنده بهبود عملکرد این شرکت در ارائه خدمات و قطعات با کیفیت به مشتریان است.

برخی از عوامل مهمی که در این رشد تاثیرگذار بوده‌اند، شامل توسعه و تقویت کانال‌های توزیع رسمی، افزایش اعتماد مشتریان به اصالت و ضمانت قطعات و تمایل بیشتر آنها به خرید از شبکه‌های مجاز ایساکو به جای بازار غیررسمی می‌شود.

همچنین، ارتقای فرهنگ نگهداری پیشگیرانه و استقبال بیشتر مشتریان از سرویس‌های دوره‌ای خودروها نیز در این زمینه موثر بوده است. دستیابی به این رکورد، نتیجه تمرکز بر ثبات زنجیره تامین، گسترش شبکه توزیع، عرضه منظم کالا و بهبود کیفیت خدمات و قطعات بوده است.

همکاری موثر با نمایندگان مجاز ایساکو و اجرای راهبردهای جدید مدیریتی در گروه صنعتی ایران‌خودرو نیز در این دستاورد نقش داشته‌اند. با تلاش کارکنان ایساکو و راهبری تیم مدیریت گروه صنعتی ایران‌خودرو، این روند مثبت در ماه‌های آینده نیز تداوم خواهد یافت.

رویکردهای ایران‌خودرو در بهبود کیفیت خدمات پس از فروش و تقویت شبکه‌های توزیع با هدف افزایش رضایت مشتریان، زمینه‌ساز این دستاورد بوده است.

توسط autokhabari.ir