امداد ایران خودرو به عنوان یکی از برترین ارائه دهندگان خدمات امداد خودرویی در کشور، با تکیه بر تعرفه‌های مصوب، فرآیندهای استاندارد و ناوگان یکپارچه، تجربه‌ای متفاوت از اطمینان و کیفیت را به مشتریان خود ارائه می‌دهد.
هفت دلیل برای انتخاب امداد ایران خودرو وجود دارد:
۱- ناوگان یکپارچه با هویت مشخص: تمامی خودروهای امدادی ایران خودرو به طور کامل با آرم، علائم و شماره تماس ۰۹۶۴۴۰ تجهیز شده‌اند. همچنین، هر امدادگر دارای کد شناسایی اختصاصی است که امکان پیگیری و بررسی درخواست‌ها را از طریق سامانه‌های یکپارچه برای مشتریان فراهم می‌کند.
۲- شفافیت کامل در هزینه‌ها: امداد ایران خودرو تمامی خدمات خود را با رعایت تعرفه‌های رسمی و مصوب گروه صنعتی ارائه می‌دهد. صورت‌حساب نهایی، کاملاً شفاف و همراه با جزئیات خدمات ارائه شده به صورت آنلاین از طریق پیامک برای مشتری ارسال می‌شود.
۳- ره‌گیری آنلاین خدمات: از لحظه ثبت درخواست تا تکمیل خدمت و تسویه حساب، تمامی مراحل از طریق سامانه‌های یکپارچه شرکت قابل ره‌گیری است. این فرآیند شفافیت و اعتماد بیشتری را برای مشتریان به همراه دارد.
۴- امدادگران حرفه‌ای و آموزش‌دیده: تمامی امدادگران ایران خودرو با بهره‌گیری از دانش فنی روز و رعایت استانداردهای تعریف‌شده، خدماتی با کیفیت بالا ارائه می‌دهند که رضایت کامل مشتریان را تضمین می‌کند.
۵- دسترسی شبانه‌روزی در سراسر کشور: امداد ایران خودرو در هر ساعت از شبانه‌روز و در هر نقطه از ایران آماده ارائه خدمات است، تا هیچ راننده‌ای در جاده‌های کشور بدون کمک نماند.
۶- استفاده از قطعات استاندارد و تضمین خدمات: شرکت امداد ایران خودرو علاوه بر استفاده از قطعات استاندارد و مورد تأیید خدمات پس از فروش ایران خودرو، خدمات ارائه شده از سوی امدادگران این شرکت را تضمین می‌کند.
۷- ثبت درخواست ساده، پرداخت ایمن: با استفاده از پلتفرم جامع بسپر، ثبت درخواست تنها در چند لحظه ممکن است. همچنین، صورت‌حساب نهایی به صورت آنلاین ارسال می‌شود و هیچ هزینه‌ای خارج از چارچوب تعرفه‌های رسمی ایران خودرو از مشتریان دریافت نمی‌شود.
مراقب امدادهای متفرقه باشید:
در سال‌های اخیر، برخی افراد سودجو با سوءاستفاده از نام امداد ایران خودرو به ارائه خدمات غیراستاندارد اقدام کرده‌اند. این خدمات شامل حمل نامطمئن خودرو به تعمیرگاه‌های غیرمجاز، استفاده از قطعات غیراستاندارد و نامعتبر، برخورد نامناسب با مشتریان، دریافت هزینه‌های غیرمعمول و بالا و ارائه خدمات عمومی برای تمامی خودروها می‌شود.
علاوه بر ارائه خدمات تخصصی برای محصولات ایران خودرو، این شرکت در راستای مسئولیت اجتماعی خود، حمل استاندارد خودرو و خدمات عمومی نظیر تعویض باتری، پنجرگیری و … را برای تمامی خودروهای سواری فارغ از برند کارخانه سازنده ارائه می‌دهد.
راه‌های ارتباطی با امداد ایران خودرو:
شرکت امداد ایران خودرو با شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰، وب‌سایت www.۰۹۶۴۴۰.com و اپلیکیشن‌های بسپر و ایساکو در هر ساعت از شبانه‌روز آماده خدمات‌رسانی به مشتریان محترم در سراسر کشور است.