برخی رسانههای حوزه فناوری گزارش دادهاند که ایرانسل بدون اطلاعرسانی رسمی، قیمت بستههای اینترنت خود را افزایش داده است. این افزایش در شرایطی رخ داده که کاربران از اختلالات گسترده اینترنت TD-LTE شکایت دارند. ایرانسل قیمت بستههای اینترنت را بین 18 تا 70 درصد افزایش داده، بدون اینکه اطلاعرسانی در این باره انجام دهد.
قیمت بستههای اینترنت یک ماهه و سالانه به ترتیب 65,000 و بیش از یک میلیون تومان رسیده است. این افزایش قیمت در حالی است که وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با افزایش 70 درصدی قیمتها مخالفت کردهاند.
افزایش قیمت بستههای اینترنت ایرانسل در جدول زیر قابل مشاهده است:
| مدت بسته | حجم بسته | قیمت قبلی (تومان) | قیمت جدید (تومان) | درصد افزایش |
| — | — | — | — | — |
| 1 ماهه | 50 گیگ | 118,000 | 170,000 | 44.1٪ |
| 1 ساله | 400 گیگ | 905,000 | 1,070,000 | 18.2٪ |
| 1 ساله | 600 گیگ | 1,166,000 | 1,320,000 | 13.2٪ |
| 1 ماهه | 14 گیگ | 59,000 | 82,600 | 40.0٪ |
| 1 هفته | 7 گیگ | 33,500 | 52,300 | 56.1٪ |
| 3 ماهه | 60 گیگ | 172,000 | 290,000 | 68.6٪ |
| 3 ماهه | 90 گیگ | 295,000 | 396,000 | 34.2٪ |
| 6 ماهه | 150 گیگ | 362,000 | 608,000 | 68.0٪ |
| 6 ماهه | 100 گیگ | 268,000 | 450,000 | 67.9٪ |
این افزایش قیمت در حالی است که اختلالات گسترده در اینترنت TD-LTE کاربران را آزار میدهد. به نظر میرسد افزایش نرخ این سرویس به نوعی “تحمیل هزینه برای دریافت خدمات ناقص” است.
از منظر عدالت مصرفکننده، این اتفاق یک تخلف آشکار است. اپراتوری که خدمات باکیفیت ارائه نمیدهد، نمیتواند از جایگاه انحصاری خود برای افزایش بیضابطه قیمتها استفاده کند.
اگر سکوت مسئولان در برابر اقدامات غیرشفاف اپراتورها ادامه یابد، اعتماد عمومی به نظام قیمتگذاری و نظارت در حوزه ارتباطات بار دیگر آسیب خواهد دید.
وزارت ارتباطات باید به جای بیانیههای پراکنده، با قاطعیت وارد میدان شود و از ابزارهای قانونی برای جلوگیری از این افزایش غیرمجاز بهره بگیرد. ایرانسل نیز باید پاسخگوی عملکرد خود باشد.