شرکت چینی CATL همزمان با اولین سالگرد تأسیس برند مستقل خدمات پس از فروش خود با نام «نینگ سرویس»، از سرویس جدید تعمیر باتری‌های CTP پرده‌برداری کرد. این اقدام در شرایطی انجام می‌شود که سهم خودروهای انرژی نو (NEV) در بازار چین از مرز ۵۰ درصد عبور کرده و اولین موج از این خودروها از گارانتی خارج شده‌اند؛ موضوعی که اهمیت خدمات پس از فروش مقرون‌ به‌ صرفه را دوچندان کرده است.

چالش تعمیر باتری‌های CTP در بازار خودروهای برقی

به گزارش آخرین خودرو، در سال‌های اخیر، تقاضا برای چگالی انرژی بالاتر در باتری‌ها، خودروسازان را به سمت فناوری «سلول به پک» یا Cell-to-Pack سوق داده است. با وجود مزایای این فناوری، یکپارچگی بالای آن تعمیرات را دشوار کرده و باعث شده مردم در دام «تعویض کامل به جای تعمیر» بیفتند.

طبق تحقیقات انجمن بیمه چین، میانگین نسبت قیمت پک باتری به کل خودرو در میان ۵۹ مدل خودروی تمام برقی با ۵۰.۹۶ درصد برابر است. این یعنی در یک خودروی برقی مثلاً ۲۰۰ هزار یوانی (۲۷,۵۰۰ دلار)، هزینه تعویض پک باتری بیش از ۱۰۰ هزار یوان (۱۳,۷۵۰ دلار) خواهد بود. مسلماً چنینی رقمی فشار زیادی بر مشتریان وارد می‌کند.

کاهش هزینه تعمیر تا یک ‌پنجم

یک مهندس شاغل در نینگ سرویس در شانگهای به رسانه‌های چینی گفته: «با سرویس جدید، هزینه تعمیر باتری بسیار کمتر از تعویض کامل است. در حالی که تعویض پک باتری حدود ۱۰۰ هزار یوان هزینه دارد، تعمیر آن بین ۱۰ تا ۲۰ هزار یوان (۱,۳۷۵ تا ۲,۷۵۰ دلار) تمام می‌شود.» این خدمات فعلاً تنها برای باتری‌های ساخت خود شرکت CATL ارائه می‌شود.

رشد سریع شبکه خدمات پس از فروش CATL

برند نینگ سرویس در حقیقت از بخش خدمات پس از فروش CATL که در سال ۲۰۱۵ پایه‌گذاری شده، اشتقاق پیدا کرده و از سال گذشته به صورت مستقل فعالیت می‌کند. این مجموعه اکنون بیش از ۱,۱۰۰ مرکز در ۷۵ کشور دارد که بیش از ۸۰۰ مرکز آن در چین واقع شده؛ خدمات این برند شامل تست باتری، تعمیر و نگهداری، بازرسی و بازسازی باتری خودروهای کارکرده، بازیافت و استفاده مجدد می‌شود.

برنامه‌های آینده: از خودرو تا زیرساخت‌های صفر کربن

به گفته CATL، نینگ سرویس بخشی از یک اکوسیستم کامل چرخه عمر باتری خواهد بود. این شرکت قصد دارد دامنه خدمات را به حوزه‌هایی مانند تعویض سریع باتری، ایستگاه‌های شارژ، کسب و کار پروازهای کم‌ارتفاع، کاربردهای دریایی و پروژه‌های زیرساختی کربن صفر گسترش دهد.