شرکت خودروسازی فورد به تازگی فراخوانی را برای بیش از یک میلیون دستگاه خودروی خود به دلیل نقص در نرم‌افزار دوربین دنده‌عقب صادر کرده است. این فراخوان شامل مدل‌های مختلفی از سال‌های 2021 تا 2024 می‌شود، از جمله شاسی‌بلندهای برونکو، رنجر و اکسپدیشن، وانت‌های سری F، کراس‌اوورهای اِج، اسکیپ و لینکلن‌ام‌کِی‌ایکس، و نیز مدل‌های ماستنگ و ماک-ئی.

بر اساس گزارش اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌های آمریکا، نقص نرم‌افزار دوربین دنده‌عقب ممکن است باعث شود نمایشگر اطلاعات و سرگرمی هنگام قرار دادن خودرو در وضعیت دنده‌عقب، تصویر دوربین را با تأخیر و یا به‌صورت ثابت یا کاملاً سیاه نشان دهد.

این مشکل ناشی از ترتیب نادرست عملکرد در زیرسامانه ارتباط بی‌سیم نرم‌افزار سینک است؛ مسئله‌ای که ممکن است باعث راه‌اندازی مجدد ناگهانی سیستم شود. در صورتی که سیستم در حین دنده‌عقب راه‌اندازی مجدد شود، ممکن است نمایشگر مرکزی تصویر را ثابت یا با تأخیر یا سیاه نشان دهد.

فورد اعلام کرده است که از هیچ‌گونه جراحت ناشی از این نقص فنی اطلاعی در دست ندارد، اما از یک مورد برخورد جزئی با خسارت مالی آگاه است. این شرکت در حال به‌روزرسانی نرم‌افزار ماژول رابط تجهیزات جانبی در نمایندگی‌ها یا از راه دور است و این تعمیرات رایگان خواهد بود.

نامه‌های اطلاع‌رسانی به مالکان از تاریخ 16 ژوئن ارسال خواهد شد. فورد همچنین 232 مورد ادعای گارانتی درباره نقص عملکرد دوربین دنده‌عقب در بازار آمریکای شمالی را شناسایی کرده است.

این فراخوان در حالی است که فورد از ابتدای سال جاری تاکنون درمجموع 56 مورد فراخوان صادر کرده است که بالغ بر یک‌میلیون و 900 هزار خودرو را شامل می‌شود.