شرکت مدیران خودرو که در طول ۱۲ روز گذشته با اقدامات به موقع در کنار مشتریان خود بوده است، اکنون با هدف حمایت از آنها، از اجرای یک طرح حمایتی ویژه خبر داده است. این طرح شامل بازدید رایگان، تمدید مهلت سرویسهای دورهای و گارانتی خودروها میشود.
حمایت مدیران خودرو از مشتریان در روزهای سخت
در طول دوره ۱۲ روزه گذشته، شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو با تعریف اقدامات ویژه، در راستای شعار خود، “همقدم با شما”، گام برداشت. برخی از اقدامات این شرکت در این دوره برای کاهش نگرانی و دغدغه مشتریان شامل پاسخگویی ۲۴ ساعته، فعالیت شبانهروزی امدادگران، تسریع در تامین قطعات و امکان تعیین مرکز خدمات در سراسر کشور بود.
خدمات بازدید رایگان برای خودروهای دارای گارانتی
به منظور حمایت از مشتریان و ارتقای ایمنی و رضایت آنها، شرکت مدیران خودرو تصمیم گرفته است که خدمات بازدید رایگان خودروهای دارای گارانتی را از تاریخ ۱۰ تا ۲۰ تیر ماه در کلیه نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش انجام دهد. این طرح فرصتی مناسب برای دارندگان خودروهای تحت گارانتی است تا از وضعیت فنی خودروی خود مطمئن شوند.
تمدید مهلت سرویس و گارانتی
علاوه بر بازدید رایگان، در این طرح حمایتی، مهلت زمانی انجام سرویس اولیه خودروها به مدت ۱۵ روز تمدید شده است. همچنین برای تمامی سرویسهای اولیه و دورهای، ۲۰۰۰ کیلومتر مهلت پیمایشی بیشتر لحاظ شده است تا مشتریان بتوانند بدون نگرانی از محدودیتهای زمانی یا مسافتی، نسبت به دریافت خدمات اقدام کنند.
این برنامه در راستای مسئولیت اجتماعی شرکت و همراهی با مشتریان در شرایط خاص طراحی شده و نشاندهنده پایبندی مدیران خودرو به ارائه خدمات پایدار در شرایط دشوار است.
اطلاعرسانی مستمر از طریق صفحه رسمی اینستاگرام
کلیه مالکان خودروهای تحت گارانتی مدیران خودرو میتوانند با مراجعه به نمایندگیهای مجاز سراسر کشور از این طرح استفاده کنند. همچنین مشتریان میتوانند جهت اطلاع از آخرین اخبار مربوط به خدمات پس از فروش، نکات فنی و آموزشهای تخصصی، صفحه رسمی اینستاگرام خدمات پس از فروش مدیران خودرو به آدرس @mvsco.official را دنبال کنند.